Гостиница Mona Lisa

7,7 3 отзыва Витязево, Черноморская улица, 61 Показать на карте
Добавить ребёнка
до 17 лет

Двухместный номер с 1 кроватью

Эконом

2 гостя 1 спальня 1 кровать 15 м2
Информация о номере

1 415 

за сутки

Трёхместный номер

С балконом

3 гостя 1 спальня 2 кровати 20 м2
Информация о номере

2 945 

за сутки

Без балкона

3 гостя 1 спальня 2 кровати 25 м2
Информация о номере

2 355 

за сутки

Четырёхместный номер

Стандарт

4 гостя 3 кровати 20 м2
Информация о номере

2 355 

за сутки

Оценка гостей

8,3 3 отзыва
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
Сортировка
Евгения

Средняя оценка пользователя: 9,7

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Ринат

Недостатки:

Очень грязно, впечатление сложилось, что гостевой дом к нынешнему сезону не подготовили, везде висит паутина, что в комнате, что в общей кухне. Наш номер когда мы вселились, видно, что не убрали. Зона барбекю находится прям возле входа в номера, пепел летит по всему двору, половая плитка постоянно в жирных пятнах от жарки шашлыков, этот же жир разносится по всему двору и комнатам. Двор не моется. Постоянные пьяные посиделки под окнами до раннего утра, хозяева гостевого дома никаких мер по соблюдению тишины и отдыха не соблюдают. Номера не убираются, со слов руководства уборка производится только в номерах "люкс". Постоянное отключение электричества и отключения фаз именно тех где питаются электричеством кондиционеры. При просьбе элементарных вещей одни отказы в исполнении. Общая кухня вообще никакая, грязно везде, полы не моются, клеёнки на столах замызганные, общая посуда ужасная и приходится покупать свою посуду для приготовления пищи, отвратительное отношение ко всему. Это не только моё мнение, слышно, как люди обсуждают прибывание в этом гостевом доме, в котором "всё выключено". Категорически не рекомендую!!!!!!

Пользователь

Пользователь, хозяин жилья

Ринат, спасибо за отзыв! Ну, а теперь по порядку. 1. Вы сняли номер стандарт, где нет условий всё включено. Что касается смены постельного белья, вам его поменяли раньше, чем должны были по графику и правилам гостиницы. При заселении все номера у нас чистые сдаются, если вас что-то не устроило, почему же вы мило улыбались и говорили, что все отлично. Что касается пьянок, как вы пишите, у нас нет пьянок, люди все семейные и все приехали на отдых, режим все соблюдают!!! Вы приехали не в пансионат. И то, что соседи тихо, спокойно сидели, отдыхали около номера своего, а их дети купались в бассейне, да, с криками и визгами, то это не значит, что были пьянки. Что касается уборки общей кухни, каждый убирает за собой. Горничные убирают каждое утро кухню, столовую. Наверно, вы не заметили, т.к. уборка делается рано утром. Что касается уборки номеров, есть правила и дни, когда делается уборка. Неважно, люкс это, номер или комфорт, или стандарт. Также по поводу зоны барбекю. Для это она и существует, чтобы жарить шашлыки и многое другое. Хотелось бы отметить, со стороны руководства всегда вам предоставляли бесплатную стоянку, хотя в условиях проживания мы не должны искать и держать для вас место для машины. Всегда спрашивали все ли хорошо. По поводу клеенки, хотелось бы отменить, что именно ваш столик с женой был всегда грязный после ваших посиделок. Вы, наверно, считаете, что мы должны за вами убрать со стола? И выносить ваши пустые бутылки? И то, что вы на чужой территории прикормили котенка, уехали и оставили его, не совсем хороший поступок с вашей стороны. Удачи вам!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 3,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Маргарита

Достоинства:

Очень хорошее место, цена качество 10/10 Красивый общий балкон на последнем этаже с шикарным видом. Достаточно большой бассейн, на территории кухня со всеми удобствами и мангал. До моря маршрутки ходят от дома. Хозяева замечательные)

Пользователь

Пользователь, хозяин жилья

Маргарита , спасибо большое за отзыв! Рады что все понравилось . Мы всегда будем рады вас видеть у нас . Вы замечательные люди .

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Гостиница Mona Lisa

30 номеров 2017 г постройки

Почувствуйте себя как дома! Гостиница «mona lisa» находится в витязево. Эта гостиница расположена на центральной улицы города. Неподалёку: набережная паралия, аквапарк олимпия и аквапарк тики так.
В гостинице есть бесплатный wi-fi. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Среди развлечений на территории — площадка для пикника и площадка для барбекю. Бассеин.

Для тех, кто не представляет отдых без водных удовольствий, есть бассейн и открытый бассейн. Здесь рады животным. Допускается размещение с питомцами. Дополнительно: прачечная, индивидуальная

Удобства и услуги

  • Интернет
  • Курение
  • Парковка
  • Оплата
  • Уборка
  • Постельное бельё
  • Трансфер
  • Игровая площадка

Черноморская улица, 61

Витязево
показать другие объекты рядом
Пользователь

Хозяин жилья: Пользователь

был на сайте: более недели назад

участник с апреля 2024
  • среднее время отклика: более 12 ч.
Пожаловаться